SoftVendor
退款政策
最近更新：2026 年 10 月 5 日
本退款政策適用於 SoftVendor（soft-vendor.com）販售的所有數位產品（軟體下載）。購買即表示你接受以下條款。
1. 一次性付款，終身使用
我們的產品採用一次性付款，授予你所下載軟體的終身使用授權。我們不販售訂閱。
2. 一經交付，概不退款
由於產品為數位商品並即時交付，產品一經交付（即你已下載軟體或存取下載連結），交易即為最終完成。交付後產品無法退回，也不會退款。
3. 交付前的申請
如果你已付款但尚未下載產品並希望取消，請在下載前透過 [email protected] 與我們聯繫。若產品尚未交付，我們可酌情退款。
4. 你的明確同意
在結帳時，你必須確認同意：數位產品一經交付（下載），概不退款。在法律要求的情況下（例如歐盟/英國消費者），你明確要求立即交付數位內容，並確認一旦交付開始即喪失法定撤銷權。 你同時同意不轉售、不再散布或再授權本軟體。
5. 產品有瑕疵或與描述不符
如果產品有瑕疵、損壞或與描述嚴重不符，請在購買後 14 天內與我們聯繫，我們將予以修復；若無法修復，則提供退款。此項不影響你依法享有的其他權利。
6. 拒付與爭議
如發生付款爭議，我們會向 Stripe 提供客戶對本政策的接受記錄以及下載記錄（時間、IP 位址、裝置類型），以證明產品已交付。對於已交付產品，我們保留對拒付進行抗辯的權利。
7. 聯絡我們
對退款有疑問？請來信 [email protected]。